Perfil da Empresa:
A Officer é uma distribuidora de produtos de informática com mais de 24 anos de atuação no mercado, líder no segmento de distribuição atacadista de produtos de informática no Brasil.
Diferencia-se de suas concorrentes pelo seu portfólio segmentado de produtos (hardware, software, componentes e suprimentos) e seus serviços agregados, relacionamento com seus revendedores e parceria com os seus fornecedores. A empresa credita seu crescimento no setor devido ao relacionamento diferenciado com as mais de 20 mil revendas que fazem parte de sua carteira, sendo 10 mil ativas, além da preocupação em oferecer, por meio de inovação tecnológica, soluções e ferramentas de negócios que atendam às necessidades dos parceiros.
Modelo de Negócios:
A Officer comercializa produtos de mais de 40 fornecedores das principais marcas mundiais de hardware e software, além de soluções tecnológicas especializadas e uma linha exclusiva de computadores. É a maior distribuidora de produtos HP do Brasil. Possui 4 principais linhas de produtos: software, hardware, componentes e suprimentos; com completa infra-estrutura para atender suas mais de 10 mil revendas ativas, sediadas em todo território nacional.
Em 2007 inaugurou um Centro de Distribuição em Porto Alegre, ampliando as atividades na região sul do país.
No segundo semestre de 2008 lançou o seu novo site de e-commerce voltado para sua carteira de revendas. Com investimentos de R$ 1,2 milhão no seu desenvolvimento, infra-estrutura e licenciamento de software, a iniciativa está diretamente ligada ao novo modelo de negócio da Officer, que visa aumentar a participação do comércio eletrônico nos resultados da companhia no segmento de pequenas e médias empresas.
Principais Clientes e Parceiros:
A Officer trabalha com as marcas: 3Com, Adobe, APC, Apple, CA, Corel, Engetron, Epson, Gigabyte, HP, IBM, Intel, Itaucom, Lenovo, Lexmark, LG, Microsoft, NETGEAR, Okidata, Oracle, Philips, Positivo, Red Hat, Samsung, Sony, Symantec e Xerox.
Sinergia com as empresas do portfólio:
- TV ao Vivo - TV ao Vivo Officer com boletins diários e treinamentos.
- TrinnPhone – Parceria para a venda de produtos e soluções de telefonia VOIP.
- Automatos – Parceria para venda dos serviços Tectotal.
Estratégias:
- Expansão geográfica no Brasil, visando maior proximidade com o cliente;
- Aumento da participação do comércio eletrônico no segmento de pequenas e médias empresas;
- Disponibilização de serviço de valor agregado para os revendedores (click-shop e SFA - Sales Force Automation);
- Aumento do giro de estoque;
- Constante evolução do portfólio de produtos e linhas, visando atender de forma mais completa seus clientes.
Vantagens Competitivas:
- Representatividade em todo território nacional possuindo mais de 30.000 revendas cadastradas.
- Ótimo relacionamento com seus fabricantes e revendedores realizando treinamentos e palestras constantemente.
- TV ao Vivo Officer permite a todos se atualizarem com entrevistas, palestras e treinamentos dos revendedores disponibilizados no site da TV ao Vivo;
- Logística - operação terceirizada de distribuição desde os centros localizados na Grande São Paulo e em Porto Alegre, até o destino final dos produtos;
- Capacidade de atender ao aumento da demanda, proveniente do crescimento acentuado do mercado e da diminuição do Mercado Cinza no Brasil.
Participação Ideiasnet: 100,0%
